FALTA DE RESPEITO E HUMILHAÇÃO, ESSE É O SENTIMENTO QUE OS USUÁRIOS DA EMPRESA SÃO BENEDITO SENTEM EM JAGUARUANA.



Viajar para Capital Fortaleza durante muitos anos foi sinônimo de conforto e tranquilidade. Desde a década de 70 ou 80 até o meado dos anos 2000, o trajeto entre Jaguaruana Fortaleza e Fortaleza Jaguaruana foi feito pela empresa de ônibus Rio Jaguaribe. Recordo-me muito bem que um dos lemas dessa empresa era o usuário em primeiro lugar. Tive o prazer de viajar algumas vezes e naquele tempo, o conforto, a comodidade e o bom atendimento, fazia parte de um processo que deixava os usuários satisfeitos, fazendo com que os mesmos dispensassem os transportes alternativos.

O tempo passou infelizmente a empresa Rio Jaguaribe deixou a linha e assumiu a empresa São Benedito. Conhecida em todo Estado do Ceará, a São Benedito sempre foi recheada de muitos bons veículos, fato com que alegrava a população da Terra da rede e trazia a certeza que a qualidade do serviço iria continuar. Nada disso, infelizmente.

Pra começo de conversa, a empresa rompeu o contrato com a proprietária da antiga agência que prestava serviço para antiga Rio Jaguaribe, mudando-se para outro endereço um pouco mais no centro da cidade. Ótimo, poderíamos pensar negativo. Neste novo endereço, os usuários ficam em pé, nem mesmo assentos tem para atender a demanda. Crianças, jovens, idosos, todos são tratados com a mesma falta de respeito, ou seja, no quesito humilhação, todos são iguais perante a lei por eles feitas.

O trajeto que antes durava aproximadamente duas horas e meia passou para aproximadamente quatro horas, com a mudança do percurso que antes era direto de Jaguaruana para Fortaleza e hoje passa em várias outras cidades. Os ônibus em sua grande maioria, mais parecem uma verdadeira lata velha, sem ar condicionado e principalmente sem banheiro.

No último domingo 14 de Agosto, estive presente no embarque de alguns amigos que vieram passar o dia dos pais aqui em Jaguaruana. O horário marcado das passagens estava para as 16h00min horas e faltando pouco menos de trinta minutos para o ônibus partir, o guichê responsável pela impressão das passagens, ainda estava fechado. Os usuários que pagam por esse péssimo serviço se aglomeravam da forma que podiam embaixo das pequenas sombras das árvores ou sentados em calçadas quentes.

Como dá pra se ver, esse é o respeito que é dado pela Empresa de Ônibus São Benedito aqui na cidade de Jaguaruana. Os usuários paga caro por um péssimo serviço, em contra partida recebe, humilhação e falta de respeito.

Diante a situação vista e presenciada, deixo aqui minha indignação, não como administrador do Blog Jaguaruana Verdade e sim como cidadão Jaguaruanense que sou e que também já tive o desprazer de usar essas verdadeiras latas velhas para me deslocar até a Capital para resolver assuntos pessoais. Viajar de Jaguaruana para Fortaleza através da SÃO BENETDITO, decididamente, não é um bom negócio, infelizmente. Esperamos que providências sejam tomadas e que esses fatos relatados aqui sejam corrigidos e resolvidos.
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Sobre jaguarverdade

Sou Casado, pai de 3 filhos, apaixonado pela minha família e pela minha querida cidade Jaguaruana... Jaguaruana Verdade, Porque Mentira tem Pernas Curtas!

2 comentários:

  1. Infelizmente esse desrespeito e humilhação nao é so na cidade de Jaguaruana, e sim em todo territorio cearence. Pena q nao existe uma fiscalizaçao seria e competente para impedir essa empresa de funcionar de tal forma.

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  2. Bem lembrado,já comentei várias vezes ao viajar para esta cidade, pois deveriam ter mais respeito com os usuários, haja visto que, a viagem de jaguaruana a fortaleza, nem tanto mais de fortaleza a jaguaruana no ônibus que parte de 9:30 da manha, passa por nada mais,nada menos que 6 cidades ao longo de seu percurso, numa dessas viagem presensiei varias pessoas com crianças , e só em um determinado local do trajeto foi que o ônibus parou para que as pessoas tomassem uma água, fizessem, um lanche e fossem a um banheiro em situação precária, onde a porta tinha que ficar alguém segurando no lado de fora, e sem ter se quer um sanitário.Isso no banheiro masculino, onde havia apenas a pia para urinar.Descaso, essa é a minha palavra para definir a indignação.

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